河南天恒裝飾公司專業(yè)承接美容SPA會所裝修設(shè)計、男子SPA會所裝修設(shè)計、女子SPA會所裝修設(shè)計、健康SPA會所裝修設(shè)計、水療SPA會所裝修設(shè)計、SPA養(yǎng)生會所裝修設(shè)計服務(wù)，天恒裝飾是中原最具影響力的SPA會所裝飾裝修設(shè)計團隊之一，團隊發(fā)展十余年，時刻引領(lǐng)著會所裝修行業(yè)的發(fā)展。幫經(jīng)營者裝修設(shè)計出經(jīng)典的空間是天恒裝飾的設(shè)計宗旨！鄭州SPA會所裝修咨詢熱線：0371-65825990

經(jīng)營SPA會所是一門系統(tǒng)的學(xué)科，其中會遇到許許多多的問題，從經(jīng)營團隊的教育、訓(xùn)練到消費者的喜好、營業(yè)利潤等等，每個問題都需要經(jīng)營者考慮周全。SPA所開設(shè)的療程數(shù)量多并不一定有好的效果，同樣，新療程也并不一定就能吸引更多的客戶。機會只青睞有準備的人，再多再好的SPA菜單，如果你的團隊沒有經(jīng)歷足夠長時間的淬煉，在實際的操作中就會暴露專業(yè)能力不足的弊病。再好的療程、再優(yōu)惠的消費價格，如果缺乏相應(yīng)的細節(jié)服務(wù)和舒適人性化的消費環(huán)境，也很難激起消費者潛意識中的購買欲，這樣就會對SPA的經(jīng)濟效益造成影響。
    那么，如何實現(xiàn)SPA會所的贏利呢？鄭州SPA會所裝修公司根據(jù)自身的經(jīng)驗歸納出了一些要素僅供大家參考：
    首先，SPA在定位上必須準確，療程設(shè)計上需要有一些創(chuàng)新。一家新籌備的SPA，如果不采取加盟品牌，那就需要在項目療程上進行選擇，一般可像菜單一樣設(shè)計十幾種療程，但主推的應(yīng)該是3-4種療程，這樣可以在其長期反復(fù)做的項目上，做精做細，以至于形成招牌療程，以區(qū)別其它SPA。往往獨創(chuàng)的幾個細節(jié)就能將項目像招牌菜一樣長期延用、推廣，反復(fù)研究、體驗、確定在60-90分鐘內(nèi)，讓客人有“感覺”，這是最重要的。
    其次，在服務(wù)上要充分體現(xiàn)細節(jié)的不同，制定標(biāo)準體系。何為細節(jié)？細節(jié)就是操作過程中規(guī)范化的程序，比如從客人開始進入SPA時，將客人有限的時間分割成幾個部分，按部就班做到位，讓客人體會到“專業(yè)水準”，同時不斷改進細部，比如布草的洗滌，一是要加柔軟劑，二是要加香草味，三是布草擺放要有創(chuàng)意。按摩床下要放置水浮花，所有的工作流程要制定仔細的要求，要執(zhí)行督導(dǎo)制，實行績效考核。
    以藝術(shù)創(chuàng)作為訴求，以贏得顧客口碑。一個好的SPA必須要有藝術(shù)氛圍，從SPA硬件上的色彩、燈光，到布飾、音樂的選擇尤其重要，而且音樂不單單是讓客人傾聽，在療程上一個專業(yè)SPA師會將音樂的節(jié)奏內(nèi)涵融入到過程之中，以達到同步傳遞的作用。視覺感是SPA硬件中一個重要因素，贏得顧客的好感，既要通過手，也要通過眼，將景致傳遞給顧客，這是一個“印象SPA”。
    以品味、品質(zhì)、品行維系品牌魅力；SPA應(yīng)規(guī)范的推行會員制，只有會員制才是SPA會所長期經(jīng)營的有效支撐。SPA提倡會員制，而且一個好的會員俱樂部必須給顧客帶來“意外、驚喜”。

一個上檔次的SPA在定價上自然不菲，那么會員制的實施，既可以維護價格體系，又能讓顧客感覺實惠、物有所值，因為會員制是將價格降至4-7折，同時保證了投資的回收期，但要注意的是許多會員制往往成了儲值卡，變成了折扣卡，而真正的會員制每月要有驚喜，每月要有活動、交流，這樣才能將隊伍發(fā)展壯大。會員越多意味著我們固定客人比例越大。
    最后，要謹慎選擇原料產(chǎn)品，擁有招牌秘方的會所要做好對秘方保密措施。 SPA產(chǎn)品很多，選擇供應(yīng)商要對產(chǎn)品進行全面的試用。我們提倡的SPA是遠離化學(xué)物質(zhì)的合成產(chǎn)品，SPA不需要高科技產(chǎn)品。

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